"Melek Digital untuk Startup Business"

99.9% kehidupan kita dikelilingi teknologi, bedanya kalau jaman dulu orang-orang masih menggunakan teknologi tradisional sedangkan untuk saat ini sudah menggunakan teknologi modern, contoh yang simpel adalah pada jaman dulu orang melakukan transaksi jual beli dengan cara membayar ditempat atau langsung/tunai, sedangkan saat ini sudah banyak yang melakukan transaksi jual beli dengan cara transfer uang antar rekening, apalagi media perbankan sekarang sudah semakin canggih dengan memberikan berbagai lanyanan dalam bertransaksi, dan tentunya masyarakat sangat dimanjakan dengan adanya teknologi itu.
Perkembangan Teknologi Internet
Peradaban penggunaan teknologi internet di Indonesia sendiri terus berkembang, awalnya internet hanya sebagai fasilitas Elektronic Mail, Chatting, Searching, namun lama kelamaan teknologi internet dikembangkan lebih dari sekedar itu dan pada akhirnya banyak masyarakat yang membutuhkannya hingga mampu membius banyak orang untuk menggunakan fasilitas teknologi yang ada terutama layanan sosial media yang paling banyak digandrungi masyarakat Indonesia maupun dunia dari berbagai kalangan.
Dari perkembangan internet inilah para pelaku usaha memanfaatkan media online sebagai penunjang promo usahanya agar lebih dikenal luas dan mampu menjual produk-produknya ke berbagai penjuru. Tidak dipungkiri langkah ini juga banyak diikuti oleh masyarakat yang akan memulai usahanya atau para pelaku bisnis pemula. Banyak cara yang dilakukan para pelaku bisnis ini untuk mengenalkan dan menawarkan produk usaha yang dimilikinya, seperti dengan membuat website atau blog bahkan dengan memanfaatkan fasilitas sosial media seperti facebook dan twitter, karena dengan cara inilah para pelaku bisnis mampu menembus pasaran secara luas dengan biaya terbilang sangat efisien.
Meskipun teknologi banyak memberikan kemudahan dan manfaat yang positif, ternyata teknologi internet ini juga dapat memunculkan tindak kejahatan model baru, misalkan maraknya perjudian, penipuan, pornografi, carding dan masih banyak modus kejahatan lainnya, untuk itu masyarakat yang menggunakan internet sebagai media dalam berbisnis hendaknya lebih berhati-hati dalam bertransaksi.
Memang jika teknologi berada ditangan yang salah akan berdampak penggunaan internet secara negatif, sebaliknya jika teknologi berada ditangan yang benar maka akan sangat berdampak positif, bermanfaat dan menguntungkan baik bagi dirinya sendiri maupun orang lain.
Pada saat ini masyarakt banyak yang menjual dan membeli barang-barang baik bekas maupun baru melalui internet, karena melalui internet kita bisa memilih ribuan toko online yang menawarkan banyak barang dengan harga bervariasi dan juga mudah menemukan pembeli/peminat. Tidak dipungkiri lambat laun media internet akan menggantikan media cetak sebagai layanan iklan.
Perkembangan Teknologi Gadget
Masyarakat kita pasti sudah sangat familiar dengan Handphone, karena handphone sendiri sekarang sudah menjadi kebutuhan pokok, dari berbagai kalangan mayarakat semuanya sudah menggunakannya gak ada lagi pengecualian. Kenapa masyarakat sangat membutuhkan Handphone? jawabanya tentu sudah bisa ditebak, Handphone merupakan alat komunikasi paling vital saat ini, selain harganya yang bisa terjangkau Handphone juga membuat semua menjadi mudah, dengan Handphone semua serasa dekat ibaratnya jauh dimata dekat di telinga :D.
Apalagi jika kita pelaku bisnis, mempunyai Handphone adalah suatu kewajiban, semua info tentang jual beli dan konfirmasi pemesanan atau pengiriman barang bisa dikomunikasikan melalui Handphone.
Dari Handphone inilah pihak produsen mulai berlomba-lomba mengembangkan teknologinya, a
kibatnya produsen gadget mulai memasukkan macam-macam aplikasi online seperti aplikasi sosial media ke perangkatnya, ternyata ini laris manis dan mendapatkan respon yang luar biasa dari masyarakat yang membutuhkannya.
Akhirnya teknologi gadget terbaru pun mulai bermunculan dan akan terus seperti itu, hal ini supaya menarik minat masyarakat untuk memakai produknya guna bisa mengakses teknologi Internet dengan mudah, misalnya Facebook, twitter, skype, browsing, chatting. Nah setali tiga uang, gadget itu butuh operator agar bisa jalan, dan disinilah operator seluler berperan, mereka berusaha menjadi yang terbaik untuk menggaet pelanggan, sehingga masyarakat dimanjakan akan kecanggihan teknologi dalam genggaman :).
Lagi-lagi kecanggihan teknologi dapat juga disalahgunakan, misalkan gadget sekarang rata-rata sudah memiliki media penyimpanan data lebih besar baik untuk gambar, video atau audio, sangat disayangkan jika masyarakat menggunakan gadget untuk menyimpan atau merekam video porno, terlebih lagi hal ini dilakukan oleh para pelajar kita, ironis sekali.
Peran Teknologi dalam Dunia Usaha
Bumi membutuhkan bantuan tata surya lain, tanaman padi membutuhkan panas dan hujan/air, ini sama halnya dengan peranan teknologi dalam dunia usaha atau bisnis. Kita ingin menjalankan usaha atau bisnis pasti membutuhkan teknologi meskipun itu cuman Handphone, apalagi kalau usaha/bisnis yang dijalankannya sudah terbilang lama, pasti akan online setiap waktu untuk mengetahui perkembangan usaha/bisnisnya.
Kita juga bisa melihat kebiasaan masyarakat modern saat ini yang sudah berubah, lihat saja saat kita bangun tidur apa yang dicari dan yang dipegang pertama? tentunya gadget bukan?!?. Itulah kenapa teknologi tidak bisa dipisahkan dari perilaku keseharian manusia.
Coba bayangkan sehari tanpa gadget atau internet apa jadinya kita? pasti akan terasa seperti orang linglung gak punya arah tujuan :). Sekarang ini sudah banyak para pelaku usaha/bisnis yang melebarkan sayapnya dengan berjualan atau mempromosikan produksinya lewat internet.
Beberapa hari lalu saya melakukan survei ke beberapa teman yang kebetulan memiliki usaha/bisnis yang sedang dijalankannya, rata-rata mereka merasakan manfaat yang luar biasa dari hasil penjualan online dibandingkan offline, karena para pembeli justru mengetahui produknya lewat searching di internet atau lewat sosial media seperti facebook dan twitter, karena mereka selalu update lewat internet tentang produk-produk terbarunya.
Memiliki akun di sosial media dengan ribuan pertemanan yang ada ini sama halnya kita memasang iklan layaknya di surat kabar atau dipinggir jalan, bayangkan sekali update maka tulisan kita akan melintas di wall atau timeline teman-teman kita di sosial media. Inilah yang menjadikan betapa hebatnya teknologi itu.
Startup Business
Di era digital saat ini membangun & memulai usaha/bisnis baru di media online adalah langkah yang sangat tepat dan luar biasa, kenapa bisa begitu? kerena secara tidak langsung kita telah memiliki 2 toko, yaitu toko online dan toko offline, artinya jika seseorang mempunya toko online otomatis orang itu juga mempunya toko offline, selain melayani penjualan lewat internet kita juga akan melayani penjualan disekitar lingkungan tempat tinggal kita, tentunya ini beda sekali dengan seseorang yang hanya mempunyai toko offline, karena belum tentu dia memiliki toko online. Menurut saya ada beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk membangun sebuah usaha :
- Membangun mental, niat dan keyakinann yang besar dalam diri kita untuk memulai usaha atau bisnis, karena tanpa adanya itu semua bisa menjadi ganjalan tersendiri bagi diri kita yang nantinya bisa berdampak pada roda usaha yang kita jalankan. Yakin dengan apa yang akan kita jalankan, sekali-sekali meminta bimbingan ke orang yang lebih pintar/berpengalaman dalam berbisnis itu sangat diperlukan, menimba ilmu dari mereka dan menerapkannya dalam usaha/bisnis kita.
- Tentukan produk yang akan kita jual di pasaran jangan pesimis! kita
tahu di dunia ini bukan cuman kita yang melakukan bisnis, bisa jadi
produk yang kita pasarkan ternyata sama dengan toko lain, disinilah
letak kreatifitas dalam berdagang kita terapkan tentunya dengan hal yang
positif dan sportif. Pandai-pandailah mencari celah untuk menarik minat pembeli dan
menjadikan pembeli itu sebagai pelanggan tetap kita. Kedengaranya memang tidak
mudah, jika kita menurunkan drastis harga itu bisa berdampak negatif
pada pemasukan, cobalah memanjakan pembeli dengan kepercayaan dan pelayanan yang
istimewa, mungkin dengan memberikan bonus barang yang kita buat dengan
biaya produksi murah tentunya, jangan sampai bonus yang kita berikan
ternyata mengakibatkan pembengkakan pengeluaran, mungkin sebagian hasil keuntungan kita bisa digunakan untuk pembuatan kalender, stiker atau kaos yang sudah kita setting dengan memberi tulisan nama toko kita, dengan begitu jika kita berikan bonus itu kepada pelanggan maka nama toko kita akan lebih dikenal dan tentunya pelangganpun akan senang karena mendapatkan bonus.
- Berkelanjutan, jika usaha yang kita jalankan adalah menjual produk-produk hasil buatan sendiri, maka kita harus selalu memperhatikan produksivitas, perhatikanlah kebutuhan pangsa pasar, jika ternyata kebutuhan dipasaran tinggi maka kita harus selalu siap melayani kebutuhan pasar, jangan sampai produksi kita tidak seimbang bahkan tidak siap dengan kebutuhan pasaran, karena jika ini terjadi pelanggan kita akan meninggalkan kita dan beralih ke toko lain. Jika produk yang kita jual adalah produk pabrikan maka kita harus mempunyai beberapa distributor yang akan kita jadikan stok barang di toko kita, sehingga jika ditributor A barang kosong/mahal kita bisa mencari di distributor B, C dan seterusnya. Sehingga dengan begitu stok barang yang ada di toko kita akan selalu terpenuhi dan siap untuk melayani para pelanggan kita.
- Siap dengan segala resiko yang ada, orang yang melakukan bisnis harus siap mengalami untung dan rugi, memang kalau bisa jangan sampai rugi, tapi kehidupan bisnis seseorang tidak bisa diprediksi dengan tepat selamanya, jatuh bangun dalam berbisnis itu hal yang wajar, akan tetapi menyegerakan untuk bangun dikala sedang jatuh itu adalah pilihan yang sangat bijak. Selalu siap menghadapi bermacam tipe pembeli, kadang ada pembeli yang agak ribet dan aneh, usahakan kita sebagai penjual tidak ikut terpancing emosi dengan tindakan pembeli yang seperti itu, kesabaran dalam menghadapi pembeli itu kunci modal awal untuk menggaet pelanggan sebesar-besarnya.
- Untuk hal teknis yang berhubungan dengan system online kita bisa menggunakan web/blog yang sudah didesain sesuai kebutuhan usaha/bisnis yang kita miliki, syukur-syukur semuanya bisa kita kerjakan sendiri, jika usaha/bisnis yang kita jalankan mulai berkembang, gak ada salahnya kita rekrut pegawai untuk mengurusi system online nya, sehingga kita bisa fokus ke system distribusi/penjualannya.
Dengan bertaburnya toko online, otomatis menjadikan UMKM di Indonesia semakin subur, tidak mengandalkan pekerjaan di pabrik/kantor, bayangkan jika setiap orang mampu berwirausaha seperti ini maka pertumbuhan ekonomi di negeri ini bukan tidak mungkin dapat bersaing dengan negara-negara maju lainnya.
Pada dasarnya berbisnis atau mempunyai usaha di dunia online itu memiliki kesamaan baik dalam aturan, tata cara maupun pengembangan usaha, apalagi jika kita sudah terbiasa dengan bisnis/usaha secara offline maka kita tinggal mengembangkan dan menerapkannya secara online dengan media internet tentunya.
Memang ada kekurangan dan kelebihan tersendiri jika kita melakukan transaksi jual beli lewat internet, karena disini pelanggan hanya bisa melihat barang lewat gambar yang ada, kadang juga barang yang kita beli ternyata tidak sesuai dengan yang kita inginkan. Jika kita memulai bisnis/usaha lewat internet terapkanlah beberapa aturan dimana kerusakan yang diakibatkan oleh pengiriman barang itu bukan menjadi tanggung jawab toko, kecuali jika kita berbaik hati, maka kerusakan barang akan menjadi tanggung jawab toko (kalo baik hati lho ya :D ).
Jangan pernah berhenti untuk belajar dari orang lain dan pengalaman, karena itu semua bisa menjadi modal dan motivasi kita dalam menjalankan roda bisnis. Siapkan mental dan niat baja, lakukan dengan sungguh-sungguh jangan setengah-setengah, semoga apa yang kita lakukan mendapat berkah dari-Nya. *Amin
(jangan berhenti Berdo'a)